직무:
1. MIC 및 회사 URL에 제품을 업로드 및 업데이트하고 고객 문의에 응답하고 후속 조치를 취하는 일을 담당합니다.
2. 고객에게 연락하고 유지하며, 이메일 문의에 응답하고, 추적 및 선적, 선적 파일을 유지합니다.
3. 소셜 미디어를 통한 해외 고객 온라인 기술 지원 지원
4. 관련 업무에 관한 보고
5. 상품이 적시에 배송될 수 있도록 공급업체에 연락하고 관련 생산 진행 상황을 적극적으로 추적합니다.
6. 회사는 제품 교육 및 내부 교육을 실시합니다.
자격 :
1) 적극적으로 행동하십시오! 원활하게 의사소통하고 인내심을 갖고 신중하게 일을 처리하십시오.
2) 우리와 함께한 새로운 졸업생을 환영합니다.
3) 전자상거래 대외 무역 산업에 관심이 있고 큰 관심과 열정을 가지고 있습니다.
4) 대학 학위 이상, CET-4 이상.
5) 좋은 고객 서비스 인식.
6) 팀워크가 뛰어나고 도전을 잘합니다.