Предусмотрите ваши требования и донесите до вас наши заботы, чтобы вы чувствовали себя комфортно в сервисе 4P-Touch.
Пожалуйста, обратите внимание на следующую информацию, чтобы защитить свои права и интересы.
Чтобы воспользоваться правами «Гарантии на ремонт, замену, возврат (Трёхгарантия)» при покупке продукции 4P-Touch, вам необходимо:
Попросите действующий счет-фактуру или счет-фактуру на аксессуар (если аксессуар приобретается отдельно) и сохраните его. В действительном счете-фактуре четко указана модель аксессуара.
Это гарантия того, что все наши продукты отправляются из Shenzhen Yushengchang Technology Co., LTD. Мы гарантируем, что гарантия составляет 12 месяцев после доставки, но за исключением искусственных повреждений. Независимо от того, какой реальный дефект, просто сохраните его как есть и верните нам, а не открывайте устройство. У нас есть онлайн- или стационарная техническая поддержка для послепродажного обслуживания в любое время, пожалуйста, свяжитесь с соответствующим торговым персоналом, он / она поможет вам прямо сейчас. Вы будете знать, что так много технических проблем только из-за неправильной работы потребителя.
Если у вас возникнут какие-либо технические проблемы, вы можете связаться с нами через онлайн-сервис или по электронной почте, мы поможем вам провести тестирование и проверку и посоветуем, что делать дальше, чтобы решить такие проблемы. Если они действительно неисправны, тогда, пожалуйста, снимите посылку, заверните устройства в пузырьковый лист и верните нам обычной почтой, ИЛИ вы можете подождать, пока больше компьютеров будут отправлены обратно вместе, потому что это сэкономит ваши расходы на перевозку, после того, как мы получим, мы проверим и исправим их; если не все в порядке, мы заменим вам новые, но Мы проверим, исходит ли проблема от нас или от пользователя. Если проблема исходит от конечного пользователя, за любые поврежденные детали мы взимаем дополнительную плату. Вы также можете приобрести у нас некоторые запасные части, чтобы починить детали в вашем регионе.
Для всех наших клиентов мы предоставляем послепродажное обслуживание: вы оплачиваете стоимость перевозки возвращенных товаров, мы отправим вам замену или исправленные устройства в следующей отправке вместе с оставшимися заказами. Потому что мы просто предлагаем заводскую стоимость и предлагаем наше программное обеспечение и платформу облачного сервера Amazon бесплатно и без каких-либо дополнительных ежегодных сборов.
Мы не предлагаем запасные части вместе с продукцией в отгрузке. Но у нас есть запасные части для устройств, которые вы можете приобрести отдельно для местного послепродажного обслуживания. Вы также будете взимать дополнительную плату с потребителя, чей товар искусственно поврежден, за его ремонт.
Обратите внимание, что прошивка GPS является стандартной телефонной системой, она существует на рынке более 30 лет и стабильно работает, ее нелегко повредить, все наши продукты проходят полную проверку и проверку перед упаковкой.
Пожалуйста, обратите внимание, что большинство наших товаров для носимых устройств или подвесных трекеров имеют водонепроницаемость IP67, их можно мыть вручную или принимать душ, если их снимать нет необходимости. Но мы рекомендуем, ПОЖАЛУЙСТА, не носить их для плавания. Даже в целом наши товары имеют водонепроницаемую конструкцию, микрофон и динамик являются водонепроницаемыми, лучше не погружаться в воду, потому что давление воды может повлиять на качество вывода динамика или может быть повреждено. Спасибо!
