Шэньчжэнь Юшэнчан Технолоджи, ООО
сервис 4p-touch
Дом » Услуга » Устранение неполадок

Устранение неполадок

Устранение неисправностей GPS-трекера

1. Спецификация SIM-карты:

(1) Проверьте сим-карту, поддерживает ли она сеть 2G GSM
(2) Сим-карта должна быть с данными 2G GPRS и не иметь средств на счету
(3) Сим-карта должна быть голосовой + данные и с функцией отображения идентификатора вызывающего абонента
(4) Сим-карта не может быть с пин-кодом
(5) Предоплаченный пакет GPRS Flew ежемесячно, не менее 25-30 МБ / месяц, это также зависит от  
операции раз.
 

2. Если в приложении всегда отображается устройство в автономном режиме, что делать?

(1) проверьте SIM-карту, если есть данные 2G GPRS
(2) Проверьте SIM-карту, если на ней закончился кредит или нет данных gprs
(3) Проверьте, не очень ли слабая сеть
(4) Используйте свой мобильный телефон для отправки sms-команды: pw,123456,ts# и проверьте ответ на сообщение, если в параметре вы видите GPRS(OK), то сеть в порядке, если GPRS(NO), то вам нужно проверить SIM-карту, если она есть проблема (см. выше (1) (2)(3)
Если GPRS(ОК), проверьте номер IMEI, если он совпадает с номером IMEI на задней крышке часов. Если он не тот же, используйте номер своего мобильного телефона для отправки sms-команды: pw,123456,imei,xxxxxxxxxxxxx# (примечание xxxxxxxxxxxxx, пожалуйста, укажите номер IMEI на задней крышке часов.)
Если все еще GPRS(NO), обратитесь к местному оператору SIM-карты, чтобы получить Информация об apn SIM-карты (включая имя APN, MCC# и MNC#), затем используйте свой мобильный телефон для отправки sms-команды (pw,123456,apn,apn name,,,MCCMNC#), чтобы установить локальные настройки APN.
 

3. Когда вы звоните на устройство, но оно отклонено или занято (на линии)

(1) проверьте SIM-карту часов, если она имеет функцию отображения идентификатора вызывающего абонента
(2) проверьте номер, если он не установлен в телефонной книге приложения или не установлен как номер SOS
(3) Проверьте, установлен ли период времени без беспокойства, в течение этого периода нельзя звонить
(4) Проверьте SIM-карту, если она предварительно установлена ​​в модели «Оставить сообщение» ИЛИ «Голосовое сообщение»
 

4. Почему устройство принимает все входящие вызовы?

Поскольку в приложении вы не указали ни одного номера телефона, если вы установите какой-либо номер телефона в приложении, то другой номер (не указанный в приложении) не сможет позвонить.
 

5. Что такое местоположение LBS?

Используйте положение LBS в помещении, используйте положение GPS на открытом воздухе, вы можете вывести устройство на улицу на открытую территорию, чтобы активировать GPS, это будет намного точнее.
Если часы долгое время не перемещались (в одном и том же месте), в приложении не будет времени обновления местоположения, что необходимо для сохранения модели питания. Если вы хотите увидеть положение времени обновления, вы можете переместить устройство или встряхнуть устройство, чтобы активировать его, затем нажмите кнопку «Найти» (внизу страницы приложения), чтобы синхронизировать активное местоположение на карте.
 

6. Как установить время и дату на часах?

(1) После вставки SIM-карты вынесите часы на улицу, GPS автоматически синхронизирует активное время
(2) Установите время в приложении (Настройки-Язык и часовой пояс), выберите правильный часовой пояс
(3) Используйте свой мобильный телефон для отправки
  sms-команды: pw,123456,time,hour.minet.секунда,дата,год.месяц.дата#
  (например: pw,123456,время,15.32.23,дата,2017.9.29#)
 

СВЯЗАТЬСЯ

   ТЕЛ.

+86-755-29755516
  ТЕЛЕФОН
+86- 13509607927
   ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА
sales@4p-touch.com
 АДРЕС
6F, здание Цзиньхай, город Сунган, район Баоань, Шэньчжэнь, Китай 518105
 

Шэньчжэньская компания Yushengchang Technology Co., Ltd.

 Скачать приложение

Связаться с нами

   +86-755-29755516 (стационарный)
   +86 15323473782 (Мэгги Чен)
  +86 15323476221 (Кэрри Вэй)   
   +86 15999687130 (Кэти Янг)

   
 ~!phoenix_var92_2!~ + 6 13829232126 (Селина Ю) 

   +86 13509607927 (Алан Тонг)

  
sales@4p-touch.com

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Copyright © 2026 Шэньчжэньская компания Yushengchang Technology Co., Ltd. Все права защищены./sitemap.html

粤ICP备13064141号-1