Shenzhen Yushengchang Technology Co.,LTD
obsługa 4p-touch
Dom » Praca » Rozwiązywanie problemów

Rozwiązywanie problemów

Rozwiązywanie problemów z trackerem GPS

1. Specyfikacja karty SIM:

(1) Sprawdź kartę SIM, czy obsługuje sieć 2G GSM
(2) Karta SIM powinna obsługiwać dane 2G GPRS i nie być na wyczerpaniu
(3) Karta SIM powinna obsługiwać głos+dane i wyświetlać identyfikator dzwoniącego
(4) Karta SIM nie może być wyposażona w kod PIN
(5) Przedpłacony pakiet GPRS Flew miesięcznie, nie mniej niż 25-30MB/miesiąc, zależy to również od  
czasu pracy.
 

2. Jeśli w aplikacji zawsze pokazywane jest urządzenie w trybie offline, co należy zrobić?

(1) sprawdź kartę SIM, jeśli masz dane 2G GPRS
(2) Sprawdź kartę SIM, czy nie ma środków na koncie lub czy nie ma danych GPRS
(3) Sprawdź, czy sieć jest bardzo słaba
(4) Użyj telefonu komórkowego, aby wysłać polecenie SMS: pw,123456,ts# i sprawdź odpowiedź na wiadomość, w parametrze, jeśli widzisz GPRS (OK), to sieć jest w porządku, jeśli GPRS (NIE), musisz sprawdzić kartę SIM, jeśli występuje problem (patrz wyżej (1) (2)(3)
Jeśli GPRS (OK), sprawdź numer IMEI, jeśli jest taki sam, jak na tylnej okładce zegarka, jeśli nie jest taki sam, a następnie użyj numeru telefonu komórkowego, aby wysłać polecenie SMS: pw,123456,imei,xxxxxxxxxxxx#(uwaga xxxxxxxxxxxx, umieść numer IMEI na tylnej okładce zegarka.)
Jeśli nadal GPRS (NIE), skontaktuj się z lokalnym operatorem karty SIM, aby uzyskać informacje o apn karty SIM (w tym APN) nazwa, MCC# i MNC#), a następnie użyj telefonu komórkowego, aby wysłać polecenie SMS (pw,123456,apn,apn name,,,MCCMNC#), aby ustawić lokalne ustawienia APN
 

3. Gdy dzwonisz na urządzenie, ale zostało ono odrzucone lub zajęte (na linii)

(1) sprawdź kartę SIM zegarka, czy ma funkcję wyświetlania identyfikatora dzwoniącego
(2) sprawdź numer, jeśli nie jest zapisany w książce telefonicznej aplikacji lub ustawiony jako numer SOS
(3) Sprawdź, czy ustawiono okres braku zakłóceń, w tym okresie nie można dzwonić
(4) Sprawdź kartę SIM, jeśli jest wstępnie ustawiona w modelu Zostaw wiadomość LUB Wiadomość głosowa
 

4. Dlaczego urządzenie może przyjąć wszystkie połączenia przychodzące?

Ponieważ w aplikacji nie ustawiłeś żadnego numeru telefonu, jeśli ustawisz dowolny numer telefonu w aplikacji, wówczas inny numer (nie ustawiony w aplikacji) nie będzie mógł się połączyć
 

5. Jaka jest lokalizacja LBS?

Do użytku w pomieszczeniach Pozycja LBS, na zewnątrz Pozycja GPS, możesz zabrać urządzenie na zewnątrz na otwartą przestrzeń, aby aktywować GPS, co będzie znacznie dokładniejsze.
Jeśli zegarek nie będzie poruszany przez długi czas (w tym samym miejscu), aplikacja nie będzie miała czasu na aktualizację pozycji, czyli zapisanie modelu zasilania. Jeśli chcesz zobaczyć godzinę aktualizacji pozycji, możesz przesunąć urządzenie lub potrząsnąć urządzeniem, aby je aktywować, a następnie naciśnij przycisk Znajdź (na dole strony aplikacji), aby zsynchronizować aktywną lokalizację mapy
 

6. Jak ustawić godzinę i datę zegarka?

(1) Po włożeniu karty SIM wyjmij zegarek na zewnątrz, GPS automatycznie zsynchronizuje aktywny czas.
(2) Ustaw czas w aplikacji (ustawienia-język i strefa czasowa), wybierz odpowiednią strefę czasową.
(3) Użyj telefonu komórkowego, aby wysłać
  polecenie SMS: pw,123456,czas,godzina.minuta.sekunda,data,rok.miesiąc.data#
  (na przykład: pw,123456,godzina,15.32.23,data,2017.9.29#)
 

SKONTAKTUJ SIĘ

   TEL

+86-755-29755516
  TELEFON
+86- 13509607927
   E-MAIL
sales@4p-touch.com
 ADRES
6F, Jinhai Building, Songgang Town, Baoan District, Shenzhen, Chiny 518105
 

Shenzhen Yushengchang Technology Co., Ltd

 Pobierz aplikację

Skontaktuj się z nami

   +86-755-29755516 (telefon stacjonarny)
   +86 15323473782 (Maggie Chen)
  +86 15323476221 (Carry Wei)   
   +86 15999687130 (Cathy Yang)

   +86 15323410276 (Connie Yan)
  +86 13829232126 (Selina Yu) 

   +86 13509607927 ( Alan Tong)

  
sprzedaż@4p-touch.com

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Prawa autorskie © 2026 Shenzhen Yushengchang Technology Co., Ltd. Wszelkie prawa zastrzeżone/sitemap.html

Numer ICP 13064141-1