-
Jakie akceptujesz warunki płatności, opłatę próbną i kwotę zamówienia zbiorczego?
Opłata za próbkę jest opłacana z góry za pośrednictwem Western Union lub PayPal. Po wysłaniu wyślemy numer śledzenia, zwykle czas realizacji próbek wynosi 2-3 dni.
W przypadku zamówienia zbiorczego nasz termin płatności: T/T (30% zaliczki, 70% salda przed wysyłką), wyślemy Ci list przewozowy lub kopię skanu wydania Telecom, aby otrzymać ładunek u lokalnego spedytora.
-
Czy mogę dostosować produkty za pomocą naszego własnego logo/marki? spersonalizowane pudełko upominkowe, instrukcja?
Tak, oferujemy pełną usługę OEM i ODM.
Jeśli ilość zamówienia przekracza 1000 sztuk, oferujemy bezpłatne spersonalizowane drukowanie pudełek upominkowych i drukowanie ręczne.
Jeśli oprogramowanie jest dostosowane, w razie potrzeby możemy pobrać dodatkową opłatę za konfigurację oprogramowania.
-
Jakie jest MOQ i czas realizacji?
W przypadku naszych istniejących elementów form zwykle nie mamy ścisłego MOQ, dostępne są próbki lub zamówienie próbne.
Nasz przykładowy czas realizacji wynosi 2-3 dni, nasz czas realizacji produkcji wynosi 10-15 dni, co również zależy od ilości zamówienia.
-
jaka jest gwarancja na Twoje produkty?
Wszystkim naszym klientom oferujemy 12-miesięczną gwarancję gwarancyjną po wysyłce. W przypadku jakichkolwiek problemów po otrzymaniu próbek uprzejmie prosimy o kontakt.
-
Czy oferujecie wsparcie techniczne online?
Tak, w każdej chwili mamy wsparcie techniczne online, mamy media społecznościowe Skype i Whatsapp, możesz nas dodać i skontaktować się z nami, jeśli masz jakieś pytania
-
Czy Twoja aplikacja i serwer podlegają opłacie rocznej? aplikacja i serwer są bezpieczne?
Nie, nasza aplikacja i serwer są dostępne bezpłatnie w dowolnym momencie na całym świecie, a aplikacja jest dostępna w sklepach Google Play i Apple Store, do pobrania bezpłatnie w dowolnym momencie.
Dane naszego oprogramowania aplikacji są szyfrowane kluczem i wszystkie dane są zapisane na serwerze w chmurze Amazon, posiadamy umowę AMS RODO.