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¿Cuáles son las condiciones de pago que acepta, el cargo de muestra y el monto del pedido al por mayor?
El pago del cargo de muestra se paga por adelantado a través de Western Union o PayPal, le enviaremos el número de seguimiento una vez realizado el envío, normalmente el tiempo de entrega de las muestras es de 2 a 3 días.
Para pedidos al por mayor, nuestras condiciones de pago: T/T (30% de pago inicial, 70% del saldo antes del envío), le enviaremos la factura de embarque o la copia escaneada de la liberación de Telecom para obtener las cargas en el transportista local.
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¿Puedo personalizar los artículos con nuestro propio logotipo/marca? ¿La caja de regalo personalizada, manual?
Sí, ofrecemos el servicio completo de OEM y ODM.
Si la cantidad del pedido supera las 1000 unidades, ofrecemos impresión manual y personalizada de cajas de regalo de forma gratuita.
Si el software se personalizó, podemos cobrarle un cargo adicional por la instalación del software si es necesario.
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¿Cuál es el MOQ y el plazo de entrega?
Para nuestros artículos de molde existentes, normalmente no tenemos MOQ estricto, hay muestras u pedidos de prueba disponibles.
Nuestro plazo de entrega de muestra es de 2 a 3 días, nuestro plazo de entrega de producción es de 10 a 15 días, que también se basa en la cantidad del pedido.
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¿Cuál es la garantía de sus productos?
Ofrecemos 12 meses después del envío la garantía de garantía para todos nuestros clientes. Si tiene algún problema después de recibir las muestras, no dude en contactarnos.
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¿Ofrecen soporte técnico en línea?
Sí, tenemos soporte técnico en línea en cualquier momento, tenemos redes sociales Skype y Whatsapp, puede agregarnos y contactarnos si tiene alguna pregunta.
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¿Su aplicación y servidor tienen una tarifa anual? ¿La aplicación y el servidor son seguros?
No, nuestra aplicación y servidor se pueden usar de forma gratuita en cualquier momento global, aplicación en Googleplay Store y Apple Store, descarga gratuita en cualquier momento.
Los datos del software de nuestra aplicación están todos con cifrado de clave y todos los datos guardados en el servidor en la nube de Amazon, tenemos el acuerdo AMS GDPR.