Prevedi le tue richieste e comunica a te le nostre preoccupazioni, facendoti sentire a tuo agio nel servizio 4P-Touch.
Ti preghiamo di prestare attenzione alle informazioni riportate di seguito al fine di salvaguardare i tuoi diritti e interessi.
Per godere dei diritti di 'Garanzia di riparazione, sostituzione, restituzione (tre garanzie)' nell'acquisto di prodotti 4P-Touch, è necessario:
Richiedere una fattura valida o una fattura accessoria (se viene acquistato esclusivamente l'accessorio) e conservarli con cura. Sulla fattura valida è esplicitamente indicato il modello dell'accessorio.
Questa è la garanzia che tutti i nostri prodotti vengono spediti da Shenzhen Yushengchang Technology Co.,LTD, garantiamo che la garanzia è di 12 mesi dopo la spedizione, ad eccezione dei danni artificiali. Qualunque sia il vero difetto, mantienilo così com'è e restituiscilo e non aprire il dispositivo. Abbiamo supporto tecnico online o fisso per il servizio post-vendita in qualsiasi momento, ti preghiamo gentilmente di contattare il personale di vendita corrispondente, lui/lei ti assisterà in quel momento. Saprai che ci sono così tanti problemi tecnici solo perché il consumatore funziona in modo improprio.
In caso di problemi tecnici puoi contattarci tramite il servizio online o tramite e-mail, ti aiuteremo a eseguire alcuni test e controlli e ti consiglieremo cosa fare per risolvere tali problemi, se veramente difettosi, quindi rimuovi la confezione e avvolgi i dispositivi nel foglio a bolle d'aria e restituiscili tramite posta ordinaria, OPPURE puoi attendere che vengano rispediti più pezzi insieme perché ciò risparmierà le spese di trasporto, dopo averli ricevuti, li controlleremo e li ripareremo; se non è possibile risolverli, li sostituiremo con nuovi, ma vedremo se il problema proviene da noi o dall'utente, se il problema proviene dall'utente finale, per eventuali parti danneggiate, addebiteremo un costo aggiuntivo. Puoi anche acquistare da noi alcuni pezzi di ricambio per riparare gli articoli nel tuo locale.
Per tutti i nostri clienti forniamo il servizio post-vendita, tu paghi le spese di trasporto degli articoli restituiti, ti invieremo i dispositivi sostitutivi o riparati nella spedizione successiva con gli ordini rimanenti. Perché offriamo solo il costo di fabbrica e offriamo il nostro software app e la piattaforma server cloud Amazon gratuitamente e senza costi annuali aggiuntivi.
Non offriamo i pezzi di ricambio con i prodotti in spedizione. Ma abbiamo i pezzi di ricambio dei dispositivi che puoi acquistare separatamente per il servizio post-vendita locale. Inoltre, addebiterai un costo aggiuntivo al consumatore il cui articolo è danneggiato artificialmente per ripararlo.
Si prega di notare che il firmware del GPS è presente nel sistema telefonico, è sul mercato da più di 30 anni e funziona costantemente, non è facile essere danneggiato, tutti i nostri prodotti vengono sottoposti a controllo e ispezione completi prima dell'imballaggio.
Si prega di notare che per i dispositivi indossabili o i localizzatori pendenti la maggior parte dei nostri articoli sono impermeabili IP67, va bene lavarsi le mani o fare una doccia, non è necessario toglierli se li si toglie. Ma suggeriamo PER FAVORE di non indossarli per nuotare. Anche nel complesso i nostri articoli sono impermeabili, il microfono e l'altoparlante sono resistenti all'acqua di qualità, è meglio non immergerli nell'acqua, perché la pressione dell'acqua potrebbe influire sulla qualità di uscita dell'altoparlante o potrebbe essere danneggiato. Grazie!
