Taleplerinizi öngörüp endişelerimizi ayağınıza getirerek 4P-Touch hizmetinde kendinizi keyifli hissetmenizi sağlıyoruz.
Haklarınızı ve çıkarlarınızı korumak için lütfen aşağıdaki bilgilere dikkat edin.
4P-Touch ürünlerini satın alırken 'Tamir, Değiştirme, İade Garantileri (Üç Garanti)' haklarından yararlanmak için:
Geçerli bir fatura veya aksesuar faturası isteyin (aksesuar yalnızca satın alındıysa) ve bunları iyi saklayın. Geçerli faturada aksesuar modeli açıkça işaretlenmiştir.
Bu, tüm ürünlerimizin Shenzhen Yushengchang Technology Co., LTD'den gönderildiğini garanti eder, garantinin nakliyeden sonra 12 ay olduğunu garanti ederiz, ancak yapay hasarlar hariç. Gerçek kusurlu ne olursa olsun, olduğu gibi saklayın ve bize geri gönderin ve cihazı açmayın. Satış sonrası hizmet için her zaman çevrimiçi veya sabit hatlı teknik desteğimiz mevcuttur, lütfen ilgili satış personeliyle iletişime geçin, o size hemen yardımcı olacaktır. Tüketicinin hatalı çalışması nedeniyle pek çok teknik sorunun olduğunu bileceksiniz.
Herhangi bir teknik sorun varsa, çevrimiçi hizmet veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz, bazı test ve kontrolleri nasıl yapacağınız konusunda size yardımcı olacağız ve bu tür sorunları çözmek için daha sonra ne yapmanız gerektiğini size bildireceğiz, eğer gerçekten kusurluysa, lütfen paketi çıkarın ve cihazları kabarcık kağıdına sarın ve normal posta yoluyla bize geri gönderin, VEYA daha fazla parçanın birlikte geri gönderilmesini bekleyebilirsiniz, çünkü bu, navlun ücretinizi koruyacaktır, aldıktan sonra bunları kontrol edip düzelteceğiz; düzeltmek uygun değilse, o zaman sizin için yenilerini değiştiririz, ancak göreceğiz Sorun bizden veya kullanıcıdan kaynaklanıyorsa, sorun son kullanıcıdan kaynaklanıyorsa, hasarlı parçalar için ekstra ücret talep edeceğiz. Ayrıca, bulunduğunuz yerde parçaları onarmak için bizden bazı yedek parçalar da satın alabilirsiniz.
Tüm müşterilerimiz için satış sonrası hizmet veriyoruz, iade edilen ürünlerin kargo ücretini siz ödüyorsunuz, yedek veya sabit cihazları bir sonraki gönderide kalan siparişlerinizle birlikte göndereceğiz. Çünkü biz sadece fabrika maliyetini sunuyoruz ve uygulama yazılımımızı ve Amazon bulut sunucu platformumuzu ücretsiz sunuyoruz ve herhangi bir ekstra yıllık ücret yok.
Sevkiyatta ürünlerle birlikte yedek parça sunmuyoruz. Ancak satış sonrası yerel servis için ayrıca satın alabileceğiniz cihazların yedek parçaları bizde mevcuttur. Ayrıca, ürünü yapay olarak hasar gören tüketicinizden onarımı için ekstra bir ücret talep edeceksiniz.
Lütfen GPS'in donanım yazılımının özellikli bir telefon sistemi olduğunu, piyasada 30 yılı aşkın bir süredir çalıştığını ve istikrarlı çalıştığını, hasar görmesinin kolay olmadığını, tüm ürünlerimizin ambalajlamadan önce tamamen kontrol ve muayene yapıldığını unutmayın.
Giyilebilir cihaz veya askılı takip cihazı için ürünlerimizin çoğunun IP67 su geçirmez olduğunu lütfen unutmayın, el yıkamak veya kapalıyken duş almak gereksizdir. Ancak LÜTFEN yüzmek için giymemenizi öneririz. Genel olarak ürünlerimiz su geçirmez yapıda olsa bile, mikrofon ve hoparlör kaliteli suya dayanıklıdır, suya batırılmaması daha iyidir, çünkü su basıncı hoparlör çıkış kalitesini etkileyebilir veya hasar görebilir. Teşekkür ederim!
