4P-Touch қызметінде өзіңізді жайлы сезіну үшін талаптарыңызды алдын ала біліп, алаңдаушылықтарымызды сізге жеткізіңіз.
Құқықтарыңыз бен мүдделеріңізді қорғау үшін төмендегі ақпаратқа назар аударыңыз.
4P-Touch өнімдерін сатып алу кезінде 'Жөндеу, ауыстыру, қайтару кепілдіктері (үш-кепілдік)' құқықтарын пайдалану үшін сізге:
Жарамды шот-фактураны немесе қосымша шот-фактураны сұраңыз (егер керек-жарақ тек сатып алынған болса) және оларды жақсы сақтаңыз. Жарамды шот-фактурада аксессуар үлгісі анық көрсетілген.
Бұл біздің барлық өнімдеріміздің Shenzhen Yushengchang Technology Co.,LTD компаниясынан жеткізілетініне кепілдік, біз кепілдікке жөнелтілгеннен кейін 12 ай кепілдік береміз, бірақ жасанды зақымданғандарды қоспағанда. Қандай да бір нақты ақау болса, сол күйінде сақтап, бізге қайтарыңыз және құрылғыны ашпаңыз. Бізде кез келген уақытта сатудан кейінгі қызмет көрсету үшін онлайн немесе стационарлық техникалық қолдау бар, тиісті сату қызметкерлеріне хабарласыңыз, ол сізге сол кезде көмектеседі. Сіз тұтынушылардың дұрыс жұмыс істемеуінен көптеген техникалық мәселелердің бар екенін білесіз.
Егер қандай да бір техникалық мәселе болса, онлайн қызметке немесе электрондық поштаға хабарласуыңызға болады, біз сізге тестілеуді және тексеруді қалай жасауға болатынын көрсетеміз және мұндай мәселелерді шешу үшін келесі әрекеттерді орындауға кеңес береміз, егер шынымен ақаулы болса, пакетті алып тастаңыз және құрылғыларды көпіршікті парақта орап, бізге кәдімгі пошта арқылы қайтарыңыз. НЕМЕСЕ көбірек даналардың бірге қайта жөнелтілуін күте аласыз, өйткені бұл сіздің жүктің ақысын үнемдейді, егер біз оларды тексергеннен кейін тексереміз. түзетіңіз, содан кейін біз сізге жаңаларын ауыстырамыз, бірақ мәселе бізден шыққанын немесе пайдаланушыдан шыққанын көреміз, егер мәселе соңғы пайдаланушыдан болса, кез келген зақымдалған бөлшектер үшін біз қосымша ақы аламыз. Сондай-ақ жергілікті жердегі элементтерді жөндеу үшін бізден кейбір қосалқы бөлшектерді сатып алуға болады.
Біздің барлық клиенттеріміз үшін біз сатылымнан кейінгі қызмет көрсетеміз, сіз қайтарылған тауарларды тасымалдау ақысын төлейсіз, қалған тапсырыстарыңызбен келесі жөнелтімде ауыстырылған немесе бекітілген құрылғыларды жібереміз. Өйткені біз жай ғана зауыттық құнын ұсынамыз және қолданбалы бағдарламалық құралды және Amazon бұлттық сервер платформасын тегін және қосымша жылдық төлемсіз ұсынамыз.
Біз жөнелтуде өнімдері бар қосалқы бөлшектерді ұсынбаймыз. Бірақ бізде құрылғылардың қосалқы бөлшектері бар, оны сатылымнан кейінгі жергілікті қызмет көрсету үшін бөлек сатып алуға болады. Сондай-ақ, оны жөндеу үшін заты жасанды зақымдалған тұтынушыдан қосымша ақы аласыз.
Назар аударыңыз, GPS микробағдарламасы ерекше телефон жүйесі, ол нарықта 30 жылдан астам жұмыс істейді және тұрақты жұмыс істейді, зақымдалуы оңай емес, біздің барлық өнімдеріміз орау алдында толығымен тексеріліп, тексеріледі.
Тағатын құрылғы немесе аспалы трекер үшін біздің заттарымыздың көпшілігі IP67 су өткізбейтін екенін ескеріңіз, қолды жууға немесе шешіп алу қажет емес душ қабылдауға болады. Бірақ біз оны жүзу үшін кимеуді ұсынамыз. Тіпті жалпы біздің заттарымыз су өткізбейтін конструкция, микрофон мен динамик сапалы суға төзімді, суға батырмаған дұрыс, себебі су қысымы динамиктің шығыс сапасына әсер етуі немесе зақымдалуы мүмкін. Рақмет сізге!
